|
|
Вопросы покупателейДобрый день!Благодарна вам и администрации данного магазина за уважительное отношение к нашему неприятному инциденту.Рада,что есть еще люди порядочные и культурные.Жаль что иногда всю картину портят некоторые индивиды.Надеюсь,что этот случай был последним.Очень не люблю скандалить,это была уже последняя капля.Еще раз большое спасибо начальнице за отзывчивость и доброту.Она разобралась и тысячу раз извинилась за чужое хамство.Всего доброго. (7.12.2011 16:44) ФИО: ЛюбовьОтвет: И Вам наидобрейшего, Любовь! Добрый день! Недавно открыли магазин, все жители близ лежащих домов были рады, что у нас теперь есть магазин. С этих соображений, очевидно, закрыли хлебную палатку во дворе. Но обычный недорогой хлеб в нашей Магнолии застать очень сложно: непонятно, когда привозят обычные батоны и черный хлеб , всегда есть только дорогой хлеб, который не по карману основному покупателю. Также хлебный отдел расположен в очень узком месте, что создает большие неудобства покупателям. Просьба наладить поставку хлеба,также поставлять от зарекомендованных производителей, т.к. "ненадежность" магазина приведет к тому, что покупатели за хлебом будут ходить в другой магазин, что снизит продажи по другим товарам. С наилучшими пожеланиями и надеждой! (7.12.2011 13:41) ФИО: МаринаОтвет: Здравствуйте, Марина! Недорогой хлеб просто обязан присутствовать в наших магазинах, с этим наладим. А вот некоторой тесноты не избежать: дело в том, что магазин расположен в панельном доме, где невозможно сделать удобную планировку. Удачных покупок! 20 ноября у друга был день рождения. Закупались в магазине на Сеславинской. Увидели, что можно получить скидку, решили воспользоваться этим предложением. Кассирша сначала сделала выражение лица типа «замучили вы все тут ходите со своими днями рождения». Попросила охранника принести «10 процентов». Все это время она сидела с выражением лица изнасилованной в гестапо женщины. Мы смеялись над этим, но она либо не поняла, либо сделала вид, что не поняла. Слабо было улыбнуться и поздравить? Думаете, реально скидка нужна была? Позорники. Кстати, на кассе дамы там в принципе любят так слегка подхамить… Где только таких берет? (7.12.2011 10:46) ФИО: Кузнецов Сергей АлександровичОтвет: Сергей Александрович, коллектив "Магнолии" поздравляет Вашего товарища с днём рождения! Желаем удачи и хорошего настроения! А отношение и лица кассирам мы постараемся изменить. Добрый день.На вашей карте магазинов ошибка! данный магазин отмечен маркером не в том доме. Это просто для информации.Далее суть обращения: Прошу объяснить мне , постоянному покупателю, на каком основании персонал магазина, отказал мне в просьбе продать не большой кусок говядины (900-1000г), а отрезать от него половину или 0,5 кг.? На мой вопрос "почему?" они все хором отвечали : "мясника нет, кроме него никто не может"! Товар весовой, продавец его все равно берёт при взвешивании в руки, так в чём проблема отрезать половину? Спасибо заранее за ответ. (5.12.2011 22:26) ФИО: Антон АфанасенковОтвет: Здравствуйте, Антон! Мясники это привилегированная каста. На первый взгляд они добрые и симпатичные люди..., но сотрудники магазина знают, что у них всегда под рукой пара разделочных ножиков и топорик. Я, пожалуй, тоже побоялся бы отрезать. P.S. Директор магазина разберется в чем проблема. В следующий раз отрежут. магазин не хочет обслуживать по картам,говорят,что не работает и это происходит постоянно у них вечно касса номер один закрыта. (5.12.2011 20:23) ФИО: ушаковОтвет: Здравствуйте, товарищ Ушаков! Магазин обслуживает карты. Ежедневно в данном магазине часть покупок оплачивается банковскими картами. Ждем за покупками. Могут ли мне выдать новую карту покупателя взамен потерянной? (5.12.2011 16:45) ФИО: Инкова ТатьянаОтвет: Добрый день, Татьяна! Выдадут, конечно. Удачных покупок! Писала Вам письмо по поводу обманщицы кассирши ******.Видно критика вам не очень нравится.Да критика и в ваш адрес не по вкусу.Что ж делать.Сами ходите в разные магазины,поликлиники,бары и т.д. и т.п.,можете столкнуться с такими же людьми-хамами и обманщиками. Можете не печатать мое сообщение.Но факт остается фактом. (5.12.2011 14:14) ФИО: ЛюбовьОтвет: Здравствуйте, Любовь! Критике мы только рады. Но данный кассир в указанный Вами день не работал. Администрация магазина с Вами связывалась. Установим виновника накажем. здравствуйте .Почему закрыли магазин магнолия в орехово-зуево ,очень обидно хороший магазин .всегда много акций. Надеемся что вы всетоки пересмотрите и вернете нам магнолию,спасибо (4.12.2011 15:29) ФИО: менялкина ольгаОтвет: Здравствуйте, Ольга! И нам обидно закрывать магазин, но обстоятельства таковы, что приходится покинуть Ваш славный город. Надеемся пройдет время и мы вернемся. Добрый день!Неоднократно пользовалась услугами вашего магазина!Все нравилось,конечно же бывают некоторые оплошности,но незначительные!До того как я посетила новый магазин, на сущевке!Меня обслуживала кассир Людмила.Во-первых она не поздоровалась, не спросила карту покупателя,которая у меня имеется, не предложила пакет. Во-вторых, когда я сообщила о наличии карты, она ответила хамством и грубым тоном сказала что карту надо давать вначале! я не стала обращаться к администратору, так как это было в первый раз и надеюсь последний!С наилучшими пожеланиями,ваш постояннйый покупатель! (3.12.2011 18:12) ФИО: КаринаОтвет: Спасибо, Карина, за Ваше воистину ангельское терпение! А к администратору обратимся мы. А нашу телефонистку Вы так и не разбудили. Вчера 02.12.11 в 22. 30 уже спала, впрочем как и две недели до этого. Раньше такого не было. Может провайдера сменить? (3.12.2011 11:5) ФИО: Николаенко Татьяна ВладимировнаОтвет: У вас была подменная, с Кусковской! За провайдером раньше косяков не наблюдали, сначала попробуем разобраться. Спасибо за сигнал.
|