Вопросы покупателей
Добавить сообщение
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Первая || 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 || Последняя
Добрый день!Совсем недавно оформила наконец вашу карточку покурателя.....но вот украли кошелек и вместе с ним и ее. Подскажите,можно ли востановить ее заново.Заранее благодарна за Ваш ответ! (07.06.2010 14:42:29)
ФИО: Макеева Ольга Ответ: Ольга, добрый день!
Да, восстановить можно. Обратитесь к администрации магазина. Если с обменом возникнут проблемы, пожалуйста, напишите нам.
Уже обращался к вам с вопросом: Появится ли у вас Березовый сок "АВС" в стеклянных бутылках 730г из Белоруссии? Постоянно брал у вас в большом количестве. Сейчас беру в Ашане, но он дальше находится и цена выше, чем была у вас. Обещали, что скоро появится, но сок так и не появился. (06.06.2010 20:05:28)
ФИО: Сергей Федоров Ответ: Сергей, здравствуйте!
Это "скоро", к сожалению, ещё не наступило. В очередной раз вопрос передан в коммерческий отдел.
Магазин по ул. Кусковская. Все супер, приятноя атмосфера,все чисто,аккуратно,продавцы вежливые. Особенно продавец Светлана, беленькая такая, маленькая и очень шустрая. Обязательно зайду еще и , не раз . Спасибо вам... (04.06.2010 16:01:29)
ФИО: Елена Ответ: Елена, спасибо!
вот интересно, ваши сотрудники хоть как-то разбираются в партнерской программе "связной-клуб"? на «Связной-Клуб» MasterCard мне постоянно говорят, что мол первый раз видим.. тем не менее карту принимают, но ни разу за всё время посещения вашего магазина баллов не было. и, да, доп. чек связного (потраченная сумма и накопленные балы) идет покупателю или кассиру? (03.06.2010 00:08:11)
ФИО: Александр Ответ: Александр, добрый день!
Укажите, пожалуйста, адрес магазина!
Посетил магазин по адресу Большая Спасская дом 33, 2 июня 2010г, нахамили, и не впервый раз!! Просьба разобраться (02.06.2010 18:47:23)
ФИО: Смирнов Андрей Алексеевич Ответ: Андрей Алексеевич, здравствуйте!
Может вспомните Ф.И.О. или время конфликта? Это очень поможет наказать виновного.
Спасибо.
Здравствуйте! 31.05.2010г посетила ваш магазин по адресу Ленинский пр-т 79/2 и мне очень понравился.Сотрудники все замечательные , в т.ч. администрация. По больше таких хороших магазинов!!!!!
(31.05.2010 22:42:27)
ФИО: Елена Ответ: Добрый день, Елена!
Спасибо.
Прошу Вас обратить внимание на Ваш магазин расположенный на ул.Соколово-Мещерская.Очень люблю Ваш магазин,но к сожалению в выходные (в вечернее время)У Вас в магазине всего один кассир,поэтому образуется большая очередь.Пожалуйста обратите на это внимание. (31.05.2010 20:57:57)
ФИО: Татьяна Ответ: Татьяна, добрый день!
Вопрос передан региональному директору. Меры будут приняты.
Спасибо за участие.
Хочу сказать доброе слово коллективу магазина Магнолия по адресу Учинская дом 1,Поскольку живу рядом то очень часто покупаю в этом магазине продукты.Всегда встречяют приветливо,быстро и качественно обслуживают,подскажут что лучше купить,раскажут о проходящих акциях.В магазине всегда чисто кассиры всегда приветливые одним словом приятно делать покупки.Спасибо администрации за организацию работы.Побольше бы таких людей и магазинов. С уважением Дубинин Александр Владимирович.Постоянный покупатель вашего магазина (31.05.2010 08:40:43)
ФИО: Дубинин Александр Владимирович Ответ: Здравствуйте, Александр Владимирович!
Спасибо.
проясните ситуацию с картами связного,мне при покупках в магазине на волгоградском 105 при совершении покупок балы начисляют через раз,у одного кассира всё нормально,другому видно возиться не хочется,не начисляются и всё тут,почему не знает,всем видом показывает, что по русски не разговаривает,или не понимает,я брала товары обычные,не участвующие ни в каких акциях,следовательно баллы мне должны были быть начислены,и это уже не в первый раз,неприятный осадок,будто я что-то выпрашиваю!Прошу вас разобраться,на сайт клуба связной я уже написала! (30.05.2010 21:11:22)
ФИО: лариса валерьевна Ответ: Лариса Валерьевна, здравствуйте!
Баллы могут не начисляться, но это редкий случай. Случается это по причине сильной загруженности оборудования. В основном, в таких случаях, начисление происходит позже, но бывает и такое, что система отказывается принимать карту. В таких ситуациях не нужно винить наших сотрудников, а просто сообщить в "Связной" о проблеме, что Вы и сделали. Приносим свои извинения за неудобства.
А с сотрудниками, которые вызывают подозрения относительно знания/понимания Русского языка, будем писать диктанты.
Добрый день! У меня есть карта Связной-клуб. В магазине "Магнолия" по адресу г.Подольск, ул.Подольских Курсантов, д.2 мне на кассе каждый день говорят, что эти карты не принимают. Это так? (25.05.2010 10:38:41)
ФИО: Сытина Александра Викторовна Ответ: Здравствуйте!
Да, это так. Подключение М.О. пройдёт в ближайшее время.
Первая || 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 || Последняя